Rezerwacje internetowe

Jak korzystać z internetowego systemu rezerwacji?

• System rezerwacji internetowych umożliwia pacjentom rezerwację terminów wizyty u lekarzy przyjmujących w NZOZ Dr Brankowska
• Bez rejestracji w serwisie pacjenci mogą wyłącznie przeglądać grafiki lekarzy oraz mieć wgląd w dostępne terminy przyjęć
• Pacjenci uzyskują możliwość rezerwacji terminów wizyt po zarejestrowaniu się w serwisie, do czego niezbędne jest podanie swoich danych osobowych w szczególności adresu email, numeru PESEL oraz numeru telefonu i wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych przez NZOZ Dr Brankowska z siedzibą w 00-899 Warszawa, przy ul. Al. Jana Pawła II 35/44. Polityka prywatności NZOZ Dr Brankowska znajduje się tutaj
• Danymi wykorzystywanymi w procesie logowania do systemu są: adres email oraz hasło znane wyłącznie użytkownikowi
• Hasło jest automatycznie generowane i wysyłane na adres email podany podczas pierwszej rejestracji w serwisie lub podany pracownikowi recepcji przychodni na miejscu lub telefonicznie (dotyczy tych pacjentów, którzy korzystali już z usług NZOZ Dr Brankowska, jednak nie zarejestrowali się w systemie rezerwacji internetowych oraz tych, którzy umawiają swoją pierwszą wizytę telefonicznie)
• Po rejestracji bezpośrednio w systemie lub podaniu adresu email pracownikowi NZOZ Dr Brankowska, prosimy o sprawdzenie swojej skrzynki mailowej. Powninno znajdować się w niej hasło, które umożliwi zalogowanie się do systemu. Możliwa jest samodzielna zmiana hasła po wybraniu opcji Zmień swoje hasło z głównego menu systemu rezerwacji internetowych po naciśnięciu przycisku Rezerwuj wizytę
• Co zrobić, gdy zapomnisz lub zgubisz swoje hasło?

Zasady korzystania z systemu rezerwacji

• Za pośrednictwem systemu on-line, pacjent ma możliwość umówić się maksymalnie na trzy wizyty.
• W chwili realizacji którejkolwiek z wizyt limit rezerwacji zostaje powiększony o ilość odbytych wizyt.
• Jeśli pacjent nie pojawił się na trzech wizytach i wcześniej ich nie odwołał, dostęp do systemu zostanie zablokowany.
• Za regulaminowe uznaje się odwołanie wizyty, jeśli do terminu jej rozpoczęcia pozostało przynajmniej 3 godziny.

Korzyści

• Możliwość rezerwacji wizyty u wybranego specjalisty 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu
• Dostęp do najbardziej aktualnego grafika wszystkich lekarzy pozwoli na zarezerwowanie zarówno odległego terminu, jak również najbliższego wolnego, np. w przypadku, gdy akurat inny pacjent odwoła wizytę
• Oszczędność czasu i kosztów połączeń poprzez wyeliminowanie konieczności kontaktu telefonicznego
• Przypomnienie o zarezerwowanej wizycie jest przesyłane mailem oraz SMS’em na 24 godziny przed jej terminem

Bezpieczeństwo

• Wysoki poziom bezpieczeństwa przesyłania danych do systemu rezerwacji zapewnia szyfrowanie SSL
• Żadne dane medyczne pacjentów nie są przechowywane w systemie internetowych rezerwacji wizyt. Zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami, dane medyczne przechowywane są wyłącznie w formie papierowej

Istnieje możliwość umówienia wizyty przez telefon

• tel: 22 242 84 22